Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
(Единый документ, версия от 17.06. 2025 г.)

1. Оператор и область действия
Оператор: Индивидуальный предприниматель Румянская Алина Александровна
ОГРНИП / ИНН: 324774600567269 / 540190008396
Адрес: 121614, г. Москва, улица Крылатские холмы, дом 30 к.3
Сайт: http://besttime.family
Контакты: besttimeforkids@mail.ru, +7 (985) 277-70-14

Документ объединяет Политику обработки персональных данных (ст. 18.1 ФЗ‑152) и Политику конфиденциальности / cookies. Политика применяется ко всем данным, которые Оператор получает от посетителей Сайта и клиентов услуг «Best Time».

2. Термины (кратко)
• ПДн / персональные данные — любая информация о физлице, позволяющая его определить.
• Обработка — любая операция с ПДн (сбор, хранение, передача, удаление и т.д.).
• Субъект ПДн — лицо, чьи данные обрабатываются (родитель, няня, ребёнок).
• Cookies — небольшие файлы, которые сохраняются браузером и помогают работе Сайта.

3. Какие данные мы собираем

Родители / клиенты: ФИО, телефон, e‑mail, адрес оказания услуги, комментарии, IP‑адрес, cookie‑ID
Кандидаты‑няни: ФИО, дата рождения, контакты, адрес, фото, образование, опыт, копия медкнижки, паспорт, диплом, рекомендации
Дети (< 14лет): Имя, пол, возраст, состояние здоровья — только с согласия законного представителя
Технические: Тип браузера, язык, время посещения, данные Яндекс.Метрики

4. Цели и правовые основания обработки
Цель | Основание (ч. 1 ст. 6 ФЗ‑152) | Срок хранения:

• Подбор няни по агентскому договору | п. 5 (договор) | 3 года после окончания договора
• Услуга «Няня на час» (публичная оферта) | п. 5 (договор‑оферта) | 3 года
• Рассмотрение анкет нянь | п. 1 (согласие) | 5 лет
• Рассылки чек‑листов, реферальные бонусы | п. 1 (согласие) | пока действует подписка или до отзыва
• Веб‑аналитика (Яндекс.Метрика) | п. 1 (согласие через cookie‑баннер) | 12 месяцев

5. Cookies и баннер согласия
Мы применяем cookies для аналитики и сохранения настроек пользователя.
При первом заходе появляется баннер:

«Мы используем cookies. Подробно — в Политике»
Аналитические cookies устанавливаются только после кнопки «Принять».

6. Кому и куда мы передаём данные
Получатель | Цель | Страна

Tilda Publishing Ltd. | хостинг сайта | Чехия
Google Ireland Ltd. | Google Forms/ Drive | Ирландия
Telegram Messenger LLC | чат‑бот уведомлений | ОАЭ

Передача осуществляется в страны с адекватной защитой ПДн либо на основании согласия субъекта (ст. 12 ФЗ‑152).

7. Как получить и отозвать согласие
Чек‑бокс «Я согласен(а) с Политикой обработки и конфиденциальности» во всех формах.
Отзыв согласия — письмо на besttimeforkids@mail.ru с темой «Отзыв ПДн»; ответ — до 10 рабочих дней.

8. Права субъекта ПДн
Субъект вправе:
• получить информацию об обработке своих данных;
• требовать уточнения, блокировки или уничтожения данных;
• отозвать согласие;
• обжаловать действия Оператора в РКН или суде.

9. Меры защиты
• HTTPS‑шифрование сайта (Let’s Encrypt)
• Двухфакторная аутентификация e‑mail‑аккаунтов
• Антивирусное ПО и регулярное резервное копирование

10. Удаление данных
Данные уничтожаются:
• при достижении целей обработки,
• по истечении сроков хранения,
• по отзыву согласия,
• по законному требованию субъекта.

11. Изменения политики
Актуальная версия всегда доступна по ссылке в подвале Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой версии (дата в шапке).

12. Контакты по вопросам конфиденциальности
По любым вопросам ПДн обращайтесь:
besttimeforkids@mail.ru — тема письма «ПДн».
Ответим в течение 10 рабочих дней.

2025 ИП Румянская А.А. Все права защищены.

Приложение 1 (развернутый текст Политики Конфиденциальности)